* PC : 로그인 > 마이페이지 > 주문번호 '주문취소' 클릭
* 모바일 : 위 경로와 동일합니다. (단 PC버전으로 접속하셔야 합니다)
- 직접 신청 외 홈페이지 게시판 Q&A / 고객센터 / 상담톡 으로 직원을 통한 처리가 가능합니다. (문의를 남겼다고 취소되는 것이 아닙니다.)
- 제품 변경을 하실 경우 제품 재준비로 출고가 지연될 수 있음을 참고 부탁드립니다.
아래 캡쳐 화면으로 직접 취소 신청할 수 있는 경로 안내드립니다. (PC 또는 모바일 PC버전으로 진행해 주셔야 합니다.)
1. 로그인 후 마이페이지 접속
2. 마이페이지 > 주문내역 조회 접속
3. 바로 보여지는 주문 내역에서 [주문취소] 버튼 클릭
* 주말 및 공휴일은 취소가 불가하며, 그 다음 영업일에 순차적으로 취소가 되기에 실시간 처리가 아닌 점 참고 부탁드립니다.